ثانيًا، يحدث التحفيز الخارجي عندما يكون للموظف دافعٌ لإنجاز المهمة من أجل المكافأة أو خوفًا من العقاب.
وغالباً ما تركز دورات تدريب المديرين على أنظمة الإدارة والتشغيل، لكن رادين يقول إنه ينبغي عليها أن تركز على الجانب الإنساني في قيادة الآخرين، وكيفية التعامل مع الموظفين.
فهو يساعد الموظفين على التوصل إلى أفكار وأساليب جديدة يمكن أن تفيد المنظمة لتظل قادرة على المنافسة في السوق.
السؤال الآن: ما نوع المكافأة الأكثر فعالية؟ الإجابة: إنها تعتمد على الموقف.
يمكن تحديد الأساليب الرئيسية في تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات، ونظرية هيرزبيرج ذات العاملين ونظرية ماكليلاند للاحتياجات.
- ويتميز فريق العمل الذي يتسم بالتنوع المعرفي بالقدرة على حل المشكلات بشكل مختلف واتخاذ قرارات أفضل.
- يمكن علاج هذه المشكلة بأن تقدم الشركة لموظفيها خططا لتطوير أدائهم وفرصا لتوجيهم، مما يساهم في تحسن أدائهم الإبداعي.
وعادة ما يحترم الموظفين القائد الذي يتيح لهم فرصة المشاركة وإضافة القيمة، القيادة بالقدوة تتيح لك إدارة التوقعات بحيث يكون موظفيك على علم بمستوى العمل المطلوب كما أنه سيسمح بالعدالة الحقيقية والنمو الفردي للموظفين بأتباع أهداف واضحة واحترافية ولا يجب أن تكون سياسة أفعل ما أقول وليس كما أفعل في الأعمال التجارية بالنهاية لا تستهن بأثر تقديرك للموظفين والثناء عليهم، فقد أظهرت أحد الدراسات التي تمت بعام ٢٠٢١ أن ٨٣٪ من الموظفين يُفضلون اضغط هنا إطراء مدرائهم وتقدير عملهم على أي نوع آخر من المكافآت.
يكون دافع الإنجاز حافز أساسي للموظف في أن يقدم أفضل ما لديه في العمل لأنه يكون متوقعًا أنه سيحصل على تقدير من المديرين في النهاية، فقد يكون في شكل جائزة أو شهادة مثل شهادة موظف الشهر، فيشعر بالرضا والسعادة عندما يجد أنه حقق هذا الإنجاز.
لماذا لا تسأل موظفيك فردًا فردًا عن احتياجاتهم الحقيقية، ودوافعهم، وتطلعاتهم، ومدى رضاهم عن عملهم وعنك، وأهدافهم المستقبلية، ثم نظّم تلك المعطيات واعمل وفقها.
يعد الموظفون ضروريين للحفاظ على العمليات والمساهمة في نجاح الشركة بشكل عام. الفريق الملهم والمشارك مستعد دائمًا لتولي العمل وتحقيق النتائج المثلى.
هل تواجه صعوبات في توفير برامج تدريبية مميزة لموظفيك تحفزهم على تطوير أدائهم؟ بكه تذلل لك هذه الصعوبات لأنها تقدم لك خدمات بكه للمنشآت التي تتضمن دورات تدريبية معتمدة دوليًا ومُصممة من الخبراء تساعدهم على تحقيق أهدافهم بتطوير خبراتهم ومهاراتهم، بإمكانهم الانضمام إلى الدورات سواء حضورية أو عن بُعد وفي المجالات الأكثر طلبًا مثل إدارة المشاريع والموارد البشرية وتحليل الأعمال.
الاحتياج العاطفي: يبحث الإنسان دائمًا عن الحب والصداقة والتقدير.
تلعب المكافآت دورًا جوهريًّا في تحفيز الموظفين. وفق ما توصلتَ إليه في الاستبيان الذي أجريته في الخطوة الأولى.